مستشفى سيفرانس عبارة عن مستشفى عام معتمد. لهذا من الممكن أن يتم تطبيق خدمة التأمين الصحي في حالة وجود تقرير الإحالة الذي أصدرته المستشفيات الصغيرة أو العيادات الخاصة، أو تقرير نتائج الفحص الطبي الذي ينص عليه وجود مشكلة طبيا.

بالتالي، من المفروض أن يحمل المريض

• رسالة الإحالة أو تقرير نتائج الفحص الطبي الذي ينص عليه وجود مشكلة طبيا قبل زيارة المستشفى. وإذا كان لديه
• التسجيلات الطبية أو صور تصوير الرنين المغناطيسي أو التصوير المقطعي التي تتطلب تقديمها، فيجب تجهيزها قبل الزيارة.

إذا حمل المريض التأمين الصحي الأجنبي الذي تم إبرام العقد بين المستشفى وشركته أو المؤسسة المساعدة له، فيمكن أن يستخدم الخدمة المباشرة لإعداد الفواتير（ Direct billing service ）。

ومن المقترح أن يتأكد المريض بشكل تام من

• نطاق التغطية التأمينية والبنود الاستثنائية بواسطة الموقع الإلكتروني للشركة أو مركز الاتصال لها قبل زيارة المستشفى، من أجل الحصول على الخدمة المتاحة بسرعة. وإذا كان لديه
• التسجيلات الطبية أو صور تصوير الرنين المغناطيسي أو التصوير المقطعي التي تتطلب تقديمها، فيجب تجهيزها قبل الزيارة.